恒盛泰地产工作人员入户走访为业主排忧解难(二)
本着倾听居民意见建议,真实反映居民意愿,解决居民生活中的实际困难的宗旨,恒盛泰地产网络信息部工作人员迎着绵绵秋雨继续深入到居民家中开展入户走访活动。
记者首先来到5号楼1单元1楼东户,在听到记者的来意后,高女士很热心的接待了记者,并道出困扰自家的问题,原来高女士家发生了好多次车停在车库却出不来的情况,自家的车库门口随意停放着车辆,找不到车主挪车,自家的车就只能被堵在车库里,耽误时间不说还耽误事儿,到现在自家的车也不敢停放进车库了,只能像大家一样随意停放在道路边。她希望小区物业能够尽快组织解决停车混乱这类问题。除去这一点,高女士觉得小区物业的总体服务水平多半年来提升的很快,较之以前进步很大。前些天她家里的下水堵了,水流了满地都是,给物业打了电话后,维修人员很快就给维修好了,行动快而且服务周到。
告别了高女士,记者随后敲响了5号楼2单元2楼西户业主家的门,60岁的姜先生和记者聊了起来,他说自己对物业服务很满意,自家的暖气很暖和,楼道卫生能够及时得到清扫,还经常见到维修人员经常忙前忙后的公共设施设备,安保人员还不定时的清理楼道车辆、杂物,甚至夜里有事还能听到他们呼喊、追赶小偷的声响……前段时间,姜先生建议租房尽量不租给麻将馆,物业领导采取意见后立即进行了清理工作,现在小区内就不存在随地大小便现象了。这些都说明物业工作人员正一点一滴将工作做到位,只要是为业主服务,大家还是很能理解配合小区物业的各项工作的。最后他建议,小区物业工作要继续保持下去,先做好服务了,收费自然也就跟上来了。
6号楼3单元3楼中户的业主对小区物业的各项服务都很满意,每天都会带着自家的宝宝去玩小区内的免费健身器材,每次宝宝都会玩的不亦乐乎。
史女士主动找到记者,她是5号楼1单元6楼东户的业主,家里的玻璃胶条坏了有一段时间了,在物业处也已登记了将近一个月,但是由于种种原因一直没能解决,希望记者能够帮助她。
7号楼4单元5楼西户的张女士在记者表明来意后说道,去年孩子在自家楼底下把自行车丢了,由于当时的摄像头坏了没能查看到小偷的长相,为此她希望了解到现在的摄像头是否能够正常运作。
记者带着居民的期许来到小区物业处,负责人就大家急需解决的问题第一时间做出工作部署,并对大家给予的信任表示将会再接再厉,继续努力为大家做好事。
记者:张立婷 那沁